Termeni si conditii

Termeni si conditii

DEFINITII
DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALA
EXONERARE DE RASPUNDERE
LIMITA ACCESULUI LA SITE
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
INREGISTRAREA CA UTILIZATOR
PRETUL
COMANDA
FACTURARE, PLATI
LIVRAREA
CAMPANIILE PROMOTIONALE
POLITICA DE RETUR
REGULAMENTUL CAMPANIEI BLACK FRIDAY - 2024
REGULAMENT ABONAMENT MARI CLASICI AI LITERATURII
REGULAMENT ABONAMENT DREAM BOOKS
REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA ISTORIA
REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA FILOSOFIA
REGULAMENT ABONAMENT AGATHA CHRISTIE
REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA MAGICA DISNEY
REGULAMENT ABONAMENT ROMANE NEMURITOARE
REGULAMENT ABONAMENT ENERGIA PIETRELOR
REGULAMENT ABONAMENT POVESTI AUDIO
REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA NEUROSTIINTA
REGULAMENT ABONAMENT ULTIMATE SPIDER-MAN
REGULAMENT ABONAMENT DACIA 1300
REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA JULES VERNE
REGULAMENT ABONAMENT PRIMA MEA ENCICLOPEDIE NATIONAL GEOGRAPHIC
REGULAMENT ABONAMENT ENCICLOPEDIA CUNOASTERII
REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA PENTRU COPII
REGULAMENT ABONAMENT COPII CU VISURI INDRAZNETE
FURNIZORII
FORTA MAJORA
SOLUTIONAREA CONFLICTELOR. LEGEA APLICABILA
FRAUDA
DISPOZITII FINALE

Site-ul litera.ro, denumit in continuare "litera.ro", este detinut si administrat de societatea Grup Editorial Litera SRL, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 26475186, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/6414/23.06.2010, cu sediul in Strada Moeciu 7A, Sector 1, Bucuresti, Romania. Tel.: 0374.826.635; E-mail: [email protected].

Navigarea pe site-ul litera.ro urmata de Comanda echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea expresa a termenilor de mai jos de catre orice Client.

Litera.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila.

In caz de divergenta sau neintelegeri intre Litera.ro si Client, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul Comenzii.

1. Definitii

Utilizator – orice persoana care viziteaza site-ul litera.ro.

Consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale

Produse si Servicii - orice produs sau serviciu mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Clientului.

Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si/sau Servicii si sa faca plata acestora.

Vanzator – societatea Grup Editorial Litera SRL, avand urmatoarele date de identificare: Cod Unic de Inregistrare RO 26475186, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/6414/2010, cu capital social in valoare de 300 lei si cu sediul in Str Moeciu nr 7A, sector 1, Bucuresti.

Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si/sau Serviciile iar Clientul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca si sa faca plata acestor Produse si Servicii.

Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid.

2. Drepturile de proprietate Intelectuala

Continutul site-ului litera.ro: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este integral proprietatea Grup Editorial Litera SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Grupului Editorial Litera SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Litera.ro si logo-ul litera.ro sunt marci inregistrate ale Grupului Editorial Litera SRL

Grup Editorial Litera SRL poate oferi Utilizatorului/Clientului la solicitarea expresa a acestuia, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit continut al site-ului. Acest acord se aplica strict pentru continutul/continuturile definite, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestor continuturi, fara a putea utiliza alte continuturi ale site-ului litera.ro.

Utilizarea pe litera.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. Litera.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului site-ului.

3. Exonerarea de raspundere

Grup Editorial Litera SRL nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de la litera.ro sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, litera.ro fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site.

Informatiile incluse pe litera.ro au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Vanzatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Vanzatorului la adresa contact@litera.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.

Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care sunt publicate in sectiunile blog literar, comunitate culturala si recenzii sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica responsabilitea solidara a litera.ro.

Litera.ro isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse (preturi pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumparator cu un nivel mediu de pregatire).

Litera.ro, in calitate de organizator al campaniilor promotionale, nu isi asuma raspunderea pentru pierderile sau deteriorarile voucherului campaniei, nu este responsabila pentru voucherele falsificate sau deteriorate si isi rezerva dreptul de a anula voucherul utilizat la achizitie ori de a scadea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, in cazul returnarii conform legii, a unui produs participant in campania respectiva.

Orice link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor, iar litera.ro nu isi asuma nici o responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

4. Limita accesului la site

Grup Editorial Litera garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societăţii Litera, fără acordul scris al acesteia.

Utilizatorii site-ului litera.ro pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, daca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu litera.ro, nu sunt e-mailuri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate. Litera.ro nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari.

5. Prelucrarea datelor cu caracter personal

5.1. Grup Editorial Litera SRL colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal in cadrul site-ului www.litera.ro conform Politicii privind prelucrarea datelor cu caracter personal disponibila AICI

5.2. Consimtamantul pentru primirea de newslettere / alerte cu continut comerciale se manifesta de client conform Politicii privind prelucrarea datelor cu caracter personal disponibile pe www.litera.ro. Detalii cu privire la prelucrarea datelor in vederea transmiterii de newslettere/alerte cu continut commercial si oferte personalizate, inclusiv conditiile de dezabonare, se afla in Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal privind magazinul online www.litera.ro, disponibila AICI

5.3. Categoriile de date personale prelucrate sunt: numele și prenumele, sexul, data și locul nașterii, telefon, adresa (domiciliu/reședinta), e-mail.

Datele colectate cu privire la newslettere si alerte sunt confidentiale.

Societatea va putea selecta Utilizatorii cărora le va trimite newslettere și alerte.

Grup Editorial Litera SRL nu solicită Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail, etc) informații confidențiale, date despre conturi bancare, parole personale etc.

În conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 privind protecția datelor cu caracter personal, Grup Editorial Litera SRL iși asumă obligația de a nu face disponibile către terți datele personale ale participanților fără acceptul acestora, ci doar în condițiile legii. Grup Editorial Litera SRL nu iși asumă niciun fel de răspundere în cazul în care participanții iși trimit datele personale în mod eronat. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 privind protecția datelor cu caracter personal, GRUP EDITORIAL LITERA SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță datele personale pe care participanții le furnizează despre ei. Scopul colectarii datelor este informarea participanților și asigurarea datelor pentru serviciile proprii de marketing și publicitate. Pentru participarea la campaniile promotionale existente este necesar ca participanții să furnizeze datele solicitate, acestea fiind necesare identificării lor în caz de obținere a unuia dintre premiile stabilite pentru categoriile castigatoare. Refuzul lor de a le furniza nu se conformează cerințelor regulamentului concursului și determină astfel anularea dreptului de participare la campania promoționala în curs. Conform Legii nr. 677/2001, participanții beneficiază de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, participanții au dreptul de a se opune prelucrării datelor personale care îi privesc și să solicite ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, aceștia se pot adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la Editura Litera – la adresa Moeciu nr. 7A, 014271, Sector 1, Bucuresti, Romania.

6. Inregistrarea ca Utilizator

Pentru crearea unui cont pe site-ul litera.ro, Utilizatorul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. sau acolo unde este posibil si disponibil folosind integrarea cu contul de pe platformele de socializare facebook sau google.

Litera.ro poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care constata ca a utilizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale.

7. Pretul

Pretul final platit de Client este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie si/sau incasare aferente. Cheltuielile de expeditie si/sau incasare aferente sunt detaliate pe site inainte de plasarea Comenzii de catre Client.

Toate preturile aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului litera.ro sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. conform prevederilor legale in vigoare la momentul comercializarii acestor produse si/sau servicii.

In cazul in care pe site se mentioneaza un procent de reducere, acesta se aplica la RRP, adica la pretul de vanzare standard, pretul recomandat de editor.

8. Comanda

Produsele si/sau Serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.

Prin finalizarea Comenzii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar va fi raspunzator pentru orice consecinta determinate de aceste erori (ca de exemplu, fara a se limita la Comanda intarziata, transmisa gresit, etc).

Litera.ro nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport in vederea reexpedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului. Totodata, in acest caz, Litera.ro nu poate fi tinut raspunzator pentru orice eventual prejudiciu suferit de Client ca urmare a intarzierii in livrarea Comenzii.

Prin finalizarea comenzii, clientul declara in mod expres ca este de acord ca un reprezentant litera.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/ telefon) pentru confirmarea Comenzii.

(E-mailul prin intermediul caruia Clientul este informat asupra Comenzii plasate pe Litera.ro este doar o confirmare de primire a Comenzii din partea Clientului, . Contractul pentru Produsele si/sau Serviciile comandate urmand a fi incheiat in mod valabil in conditiile mai jos mentionate.)

Confirmarea inregistrarii comenzii se va realiza in maxim 24 de ore de la plasarea acesteia pe site.

Litera.ro poate refuza o Comanda in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca Clientul sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:

esuarea / invalidarea tranzactiei online;
neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului / a tranzactiei;
date incomplete sau incorecte ale Clientului;
activitatea Clientului poate produce daune site-ului litera.ro /partenerilor;
cel putin 2 (doua) livrari consecutiv esuate;
alte motive obiective: de exemplu fara a se limita la situatia in care Clientul nu garanteaza ca modul de plata este valid si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea de plata.

Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, Litera.ro nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site.

In anumite situatii si pentru motive justificate, litera.ro isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. In aceste situatii litera.ro va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia vanzatorului la efectuarea comenzii si va returna suma achitata (in cazul in care contravaloarea Produselor a fost achitata anterior de Client).

Contractul se considera incheiat intre Client si litera.ro in momentul primirii de catre Client de la litera.ro, prin intermediul postei electronice a confirmarii de inregistrare a Comenzii.

In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre Litera.ro, ne obligam sa informam Clientul asupra acestui fapt si, in cazul in care Clientul a achitat anterior acestei informari contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, sa returnam in contul Clientului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 14 zile de la data la care Litera.ro a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de incetare a Contractului.

Prin plasarea Comenzii, clientul certifica faptul că a împlinit vârsta de 18 ani.

9. Facturare – plati

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Client o factura pentru Produsele si Serviciile livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Facturile emise de Vanzator pentru Produsele aferente unor Comenzi ce vor fi livrate prin curier se vor transmite Clientului pe adresa de mail de pe care a fost plasata comanda.

Plata se poate face online (card bancar) sau ramburs.

Plata ramburs la curier implica un cost de procesare de 1.99 lei.

10. Livrarea

Termenul de livrare este afisat pe litera.ro, in pagina fiecarui produs, si in mail-ul de confirmare de plasare a comenzii

Costurile livrarii:

Pentru fiecare comanda plasata pe litera.ro se va percepe un cost de transport ce difera in functie de modalitatea de livrare selectata de client in pagina de finalizare a comenzii.

1.Livrare prin curier (Curier):

- In cazul livrarilor prin intermediul Curierului clientul va achita costul de livrare de 16.90 RON

- Comenzile cu valoare mai mare de 169 lei beneficiaza de transport gratuit

- In cazul comenzilor cu livrare in afara Romaniei se va percepe doar costul de livrare in functie de tara de livrare si greutatea coletelor. Costul pentru livrarile internationale poate fi calculat de un reprezentant litera.ro in urma primirii cererii exprese de la Client la adresa de e-mail [email protected]

2.Livrare cu ridicare personală (Easybox):

- In cazul livrarilor cu ridicare personala clientul va achita costul de livrare de 11.90 RON

- Comenzile cu valoare mai mare de 169 lei beneficiaza de transport gratuit

Atentie! Din cauza timpului foarte scurt de procesare a Comenzilor, este imposibila operarea de modificari asupra Comenzilor deja plasate.

In cazul in care produsele sunt indisponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii Comenzii), Grup Editorial Litera SRL va informa Clientul despre indisponibilitate iar sumele pe care acesta le-a achitat vor fi rambursate in termen de 14 zile. Clientul poate confirma modificarile intervenite cu privire la pretul sau caracteristicile produselor, modificand astfel Comanda initiala, iar Grup Editorial Litera SRL va livra produsele conform Comenzii astfel modificate.

Daca Clientul isi exercita dreptul de denuntare unilaterala a contractului in termen de 30 de zile de la primirea produselor, cheltuielile de returnare a produselor sunt in sarcina clientului.

10.1. Conditii de livrare

La solicitarea litera.ro sau a Curierului, Clientul va face dovada identitatii sale, daca e necesar prin una sau mai multe acte emise de autoritati oficiale si va comunica numarul de Comanda atribuit de catre Vanzator.

In cazul in care Clientul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal, Comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare de 18 ani si doar in cazul comunicarii catre Curier, a numarului Comenzii.

Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorata daca Clientul nu indeplineste conditiile de mai sus.

In cazul livrarii la locul de munca al Clientului, caz in care Curierul nu poate avea acces in locatia respectiva, Clientul trebuie sa se asigure ca poate receptiona aceasta Comanda.

Clientul va fi contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a obtine confirmarea prezentei acestuia la adresa si ora selectate in momentul validarii Comenzii pe site.

Clientul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar selectat, in caz contrar acesta va supora taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectarii, doar cu acordul Curierului.

Livrarea se considera a fi indeplinita de catre litera.ro, la momentul predarii produselor Comandate catre Client la adresa selectata de acesta la momentul plasarii Comenzii.

10.2. Receptia produselor

Clientul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre Curier la livrarea produselor comandate. De asemenea, Clientul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca exista lipsuri, iar eventualele probleme vor fi mentionate in mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate in considerare.

Prin semnarea fara obiectiuni a bonului de livrare (in cazul livrarii prin curier) sau a oricarui alt document (in cazul ridicarii de la unul din centrele Vanzatorului) de catre Client la momentul receptiei Produsului, Clientul recunoaste in mod expres primirea in bune conditii si in totalitate a produselor Comandate iar orice reclamatie ulterioara cu privire la viciile aparente ale Produselor nu va fi luata in considerare.

11. Campaniile promotionale

11.1. Codurile promotionale

Codurile promotionale oferite de litera.ro prin orice promotii sunt valabile exclusiv pentru sectiunea mentionata in e-mailul de transmitere a codului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. De mentionat este faptul ca unele produse sunt incadrate in categoria "Exceptii", produse asupra carora nu se pot aplica coduri promotionale, ci se achizitioneaza la pretul afisat pe site. Codurile promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii Comenzii, acestea nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea Comenzii dupa ce aceasta a fost plasata.

Intr-o Comanda se poate folosi un singur cod promotional, pagina de Comanda nu permite utilizarea mai multor coduri in aceeasi Comanda. Pentru eligibilitatea la o promotie nu este luata in calcul valoarea transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Promotiile care au ca obiect gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplica pentru fiecare livrare.

In cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o Comanda care nu a putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv, Clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promotional respectiv exclusiv in scris, printr-un e-mail pe adresa [email protected], care sa contina id-ul Comenzii, starea acesteia, numele Clientului si codul promotional. Acestea se reactiveaza pe o perioada de maxim 30 de zile calendaristice.

Atentie! Promotiile pe litera.ro nu se cumuleaza intre ele, se aplica reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice forma de reducere (carduri de fidelitate, coduri promotionale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe site, etc) ca regula, cu exceptia situatiilor in care este mentionat altfel in promotie. De asemenea, in cazul existentei unor vouchere procentuale, detinatorul unui asemenea voucher nu poate beneficia de reducerea cumulata conferita de aplicarea voucherului procentual la reducerea deja existenta in cadrul unei promotii. Anumite campanii promotionale nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat in regulamentul campaniei respective.

Litera.ro stabileste unilateral sau in colaborare cu anumiti furnizori ai sai regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza pe litera.ro, acestea fiind publicate exclusiv pe site. Promotiile sunt aplicate Comenzilor care respecta integral regulile afisate pe site, in perioada de valabilitate clar mentionata si in limita stocului disponibil. litera.ro nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotia fara notificare prealabila.

11.2. Intreruperea campaniei promotionale

In cazul unei campanii promotionale organizate de litera.ro, acesta, in calitate de organizator isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania promotionala oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare (afisare pe site, informari pe e-mail etc.).

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in regulamentul campaniei respective, in perioada desfasurarii campaniei, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul despre aceste modificari.

11.3. Vouchere / cupoane / coduri promotionale

11.3.1. Prevederi generale

Voucher = cod promotional, cupon promotional.

Fiecare voucher este identificat printr-un cod de voucher si are diverse cerinte pentru a fi valid si aplicabil. Va rugam sa verificati cu atentie toate detaliile si informatiile de pe voucher astfel incat discountul sa va poata fi acordat.

Valoarea fiecarui voucher este specificata pe acesta.

Taxele de transport si manipulare se aplica oricarui produs achizitionat, indiferent de valoare daca in promotii, regulamente etc nu se prevede altfel. Astfel, daca un voucher impune o anumita valoare minima de achizitie a unor produse, taxele de transport, manipulare etc se aplica de asemenea si acestor produse. Un voucher nu se poate utiliza pentru a plati taxele, tarifele de livrare, manipulare sau alte servicii, cu exceptia cazului in care se convine altfel.

Orice articol, indiferent de promotie va avea o valoare minima, Grup Editorial Litera nu poate comercializa produse cu valoare zero.

Clientul va achita impozitul la care este obligat prin lege in functie de promotie.

Voucherele sunt valabile numai daca sunt folosite pe site-ul litera.ro.

Voucherele interzise de lege vor fi considerate nule.

Voucherele nu sunt destinate revanzarii si nu pot fi convertite in bani.

Voucherele nu pot fi inlocuite in cazul in care sunt pierdute, furate sau distruse.

Toate prevederile referitoare la frauda, mentionate pe site-ul litera.ro, sunt pe deplin aplicabile in ceea ce priveste fraudarea legata de vouchere iar tentativa de frauda va fi adusa la cunostinta organelor abilitate.

11.3.2. Conditii de aplicare

Fiecare voucher va fi limitat astfel incat nu se admit mai multe vouchere de pe o adresa de IP/de pe aceeasi adresa.

Orice promotie la care se aplica vouchere de reducere se limiteaza la un singur voucher per persoana fizica sau persoana juridica (identificat ca si client / utilizator / user).

Fiecare voucher este limitat la o singura utilizare si are valabilitate pentru o perioada limitata de timp, astfel cum se va mentiona in termeni si conditii aferente, in mailul de oferire a voucherului si in contul de utilizator sectiunea "vouchere", sau cum se mentioneaza in fiecare promotie/oferta in parte. Grup Editorial Litera isi rezerva dreptul de a modifica sau anula aceste vouchere in orice moment, cu anuntarea prealabila a clientilor.

Nici un voucher nu poate fi aplicat altor promotii/oferte cu exceptia celor strict mentionate in oferta respectiva.

In cazul in care produsele pentru care a fost acordat voucherul si pentru care clientul s-a calificat la acordarea promotiei nu au fost achizitionate, voucherul nu poate fi aplicabil. De exemplu, voucherele acordate pentru anumite produse care ulterior sunt anulate/returnate de catre client nu pot fi considerate valide, acestea avand efecte numai ca reducere aplicata acelor produse efectiv platite.

Voucherul se aplica numai produselor/categoriilor mentionate in mod expres ca fiind eligibile in promotie. Produsele care sunt excluse din promotie sunt comunicate in termeni si conditii sau in anumite regulamente sau oferte speciale in sectiunea "exceptii". Aceste exceptii includ produse care prin lege nu se pot vinde cu discount.

Ofertele promotionale pe baza de vouchere nu se pot cumula in aceeasi comanda. Doar un singur voucher de reducere se poate folosi per comanda.

In cazul comenzilor care contin mai multe produse, valoarea voucherului de reducere este alocata fiecarui produs in dependenta de valoarea ponderata a acelui produs din valoarea totala a comenzii, excluzand taxele de transport, manipulare si alte servicii.

Orice voucher va fi valabil incepand cu data aplicarii acestuia ca reducere la comanda deja efectuata. Un voucher nu se poate aplica pe o comanda plasata in trecut.

11.3.3. Anulare, refuz, retur comanda

In cazul returnarii produselor achizitionate cu voucher, discountul acordat va putea fi retinut din valoarea returului.

In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher este anulata, respinsa sau returnata integral, clientului i se va returna integral suma platita iar voucherul isi va pierde valabilitatea si nu va putea fi reactivat.

In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher si contine mai multe produse este anulata, respinsa sau returnata partial, discountul acordat prin aplicarea voucherului nu poate fi aplicat celorlalte produse ramase in comanda daca valoarea comenzii nu respecta conditiile ofertei/promotiei. Litera.ro nu va restitui valoarea alocata din voucher pentru produsele anulate, respinse sau returnate ce fac parte dintr-o comanda cu produse multiple. Clientului i se va restitui suma achitata de acesta pentru produse.

11.4 Campanii cu produs cadou

Orice promotie la care se ofera produs cadou se limiteaza la 1 PRODUS CADOU oferit in perioada de campanie per persoana fizica sau juridica (identificat ca si client/utilizator/user), indiferent de numarul comenzilor inregistrat de catre o persoana fizica sau juridica in perioada in care campania este in curs de desfasurare.

Conditiile de acordare a produsului cadou sunt mentionate in Regulamentul fiecarei campanii desfasurate de catre Vanzator.

In cazul in care exista situatii de frauda identificate, litera.ro isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula comenzile fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.

De asemenea, daca o comanda la care s-a oferit produs cadou este respinsa sau returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata si nedesigilata. Conditiile integrale de retur se pot gasi la punctul 12.

12. Politica de retur. Dreptul de retragere

12.1. Conditii generale

Litera.ro ofera posibilitatea de retur pentru clientii care notifica intentia lor in termen de maxim 30 de zile calendaristice de la primirea coletului, cu exceptia unor prevederi exprese contrare mentionate in Termeni si Conditii pentru anumite categorii de Produse.

Comenzile cu livrare pe teritoriul Romaniei sunt eligibile pentru retur. In urma solicitarii primite de la client, Litera.ro va trimite curierul la adresa indicata de client pentru a ridica coletul de retur, fara ca prin aceasta Litera.ro sa isi asume obligatia de a recupera el insusi aceste produse.

Produsele se pot returna prin orice firma de curierat care asigura livrarea coletului de retur la depozitul Comerciantului. Adresa la care se trimit coletele de retur este: Depozit Grup Editorial Litera SRL, localitatea Chiajna, judetul Ilfov, strada Industriilor nr 141.

12.1.1. Modalitati si termene de returnare a produselor

Clientul se obliga sa notifice litera.ro intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin e-mail la [email protected] in termen de maxim 30 de zile calendaristice de la primirea produselor. In caz contrar, litera.ro poate refuza coletul.

Informatiile necesare care trebuie furnizate litera.ro pentru trimiterea curierului sunt urmatoarele:

data expedierii coletului;
numarul Comenzii;
suma de returnat;
adresa de unde curierul urmeaza sa preia coletul de retur;
modalitatea de plata dorita (datele contului bancar)

La primirea informatiilor referitoare la intentia de retur a clientului, litera.ro efectueaza o solicitare la curier si trimite curierul la adresa indicata in comunicarea clientului pentru a ridica coletul de returnat.

Costurile de transport ale coletului/elor returnat/e intra in responsabilitatea litera.ro.

12.1.2. Conditii de returnare a produselor

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise Clientului, impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificat de garantie etc.).

Clientul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora ( lipsa sau deteriorarea ambalajului, starea produsului, etc.)

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de Client in corespondenta cu litera.ro).

In conformitate cu legea in vigoare, litera.ro isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor

cu continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a inceput cu acordul prealabil al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat la cunostinta de faptul ca isi pierde dreptul de retragere;

Produsele ce constituie un set trebuie returnate ca set.

In cazul in care o comanda la care s-a oferit produs cadou este returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata si nedesigilata. Conditiile campaniilor promotionale se pot citi la punctul 11. Campaniile Promotionale si mai specific punctul 11.4 Campanii cu produs cadou.

Cartile nu trebuie sa aiba colturile indoite, cotorul deteriorat, pete pe coperta sau pe pagini.

Ebooks

Produsele digitale (ebooks) fac exceptie de la conditiile obisnuite de retur intrucat sunt considerate servicii de catre legislatia in vigoare.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

12.1.3. Termene de returnare a banilor

Pentru retururi integrale de comenzi, Clientul primeste banii aferenti produselor returnate si costul transportului achitat initial in interval de 14 de zile calendaristice de la data la care litera.ro este informat de catre client cu privire la decizia acestuia de a returna produsele.

12.2. Dreptul de retragere

Pentru anumite campanii promotionale Vanzatorul isi rezerva dreptul de a stabili un termen diferit de exercitare de catre consumator a dreptului de retragere insa cu respectarea termenului minim legal de 14 zile prevazut de OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative, termenul specific de exercitare a dreptului de retragere urmand a fi mentionat in cadrul fiecarui regulament de campanie promotionala, daca va fi cazul.

Clientul se obliga sa returneze produsele cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit. Consumatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru consumator în a-şi exercita dreptul de retragere. Indiferent de situaţie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor în cazul în care profesionistul a omis să îl informeze cu privire la dreptul de retragere în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. h). Litera.ro va rambursa Clientului contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii facute de catre Client catre Litera.ro in ceea ce priveste decizia de retragere din contract.

Litera.ro va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat.

Conform legii sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere. Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16.

12.3. Exercitarea dreptului de retragere

In cazul in care Clientul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, in cazul in care Comanda este achitata, Litera.ro se obliga sa returneze suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii de catre Client in ceea ce priveste deciziei sa de retragere din Contract. Suma va fi returnata prin virament bancar

13. REGULAMENTUL CAMPANIEI BLACK FRIDAY - 2024

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Organizatorul campaniei “Black Friday” (denumita in continuare “Campania”) este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

1.2. Date de contact ale organizatorului: Email: [email protected] Telefon: 0374 82 66 35

1.3. Campania este organizată pe baza prezentului regulament oficial (denumit în continuare „Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toți Participanții.

1.4. Participarea la Campanie implica acceptarea de către Participanți a prevederilor prezentului Regulament precum și obligativitatea respectării integrale a acestora. Prin participarea la prezentul Campanie, Participanții vor fi considerați a fi citit, înțeles și acceptat integral prevederile prezentului Regulament.

1.5. Regulamentul precum și detaliile Campaniei sunt disponibile oricărui solicitant, în mod gratuit, pe întreaga durata a Campaniei pe site-ul oficial al Organizatorului (www.litera.ro).

SECTIUNEA 2. TERITORIUL SI DURATA CAMPANIEI

2.1. Campania este organizata si se desfasoara pe teritoriul Romaniei, in mediul online, pe site-ul: https://www.litera.ro

2.2. Campania este valabila incepand cu data de 7.11.2024, ora 18:00 si se finalizeaza pe data de 17.11.2024, ora 23:59 (denumita in continuare “Perioada Campaniei”), cu respectarea dispozitiilor prezentului Regulament.

SECTIUNEA 3. PARTICIPANȚI ȘI CONDIȚII DE ELIGIBILITATE

3.1. Campania este adresată tuturor persoanelor fizice, cetățeni români sau străini, rezidenți sau cu domiciliul în România, cu capacitate de exercițiu deplina, cu vârsta minima de 18 ani, împliniți pana la data începerii Campaniei, care respecta termenii și condițiile prezentului Regulament (denumite în continuare individual „Participant" și colectiv „Participanți").

3.2. Pentru participarea la campanie, clienții vor face o achiziție prin site-ul www.litera.ro.

3.3. La prezenta campanie promoțională NU pot participa angajații Organizatorului, rudele de pana la gradul al II-lea inclusiv (însemnând copii, nepoți, părinți, bunici, frate/ sora) sau soțul/soția acestora.

SECTIUNEA 4. MECANISMUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI

4.1. Pentru fiecare comandă de peste 249 lei, clientul primește un cadou, astfel:

a)În perioada 7.11.2024 ora 18.00 - 11.11.2024 ora 7.59, la fiecare comandă de minim 249 lei un client primește cadou pachet 8 volume Romane nemuritoare plus animal pluș 16 cm diverse sortimente in valoare de 299,91 lei (RRP )

b)În perioada 11.11.2024 ora 8.00 - 17.11.2024 ora 23.59, la fiecare comandă de minim 249 lei un client primește cadou pachet 10 volume Biblioteca magică Disney in valoare de 299,9 lei (RRP)

4.2.Mecanismul va fi următorul: Clientul își adaugă în coș produsele dorite si când se atinge pragul de cadou, cărțile cuprinse în pachetul-cadou se adaugă automat in cos si vor fi in comanda plasata. Componența pachetului cadou se stabilește de organizator și nu se poate înlocui. Dacă se atinge pragul următor, cadoul se înlocuiește cu cel corespunzător pragului atins. Ofertele de tip cadou detaliate la pct. 4.1 nu se cumulează.

4.3.* In scop de comunicare valorile cadourilor oferite in Campanie au fost ajustate pentru a fi valori întregi, fără zecimale, astfel:.

Pentru perioada 7.11.2024 ora 18:00 - 11.11.2024 ora 7.59, pachet 8 volume Romane nemuritoare, cadou in valoare de 300 de lei.

Pentru perioada 11.11.2024 ora 8.00 - 17.11.2024 ora 23.59, pachet 10 volume Biblioteca magică Disney, cadou in valoare de 300 de lei.

4.4. In cadrul Campaniei, vor fi reduceri la o gama selectata de vanzator de pana la 90% raportate la RRP, definit ca „prețul recomandat de vânzare”.

4.5. Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, fara a putea fi atrasa raspunderea acestuia, cu conditia aducerii la cunostinta publicului a modificarilor intervenite, prin informarea prealabila pe site-ul: https://www.litera.ro/termeni-si-conditii/sau prin orice alte mijloace de informare.

4.6. Plata produselor poate fi efectuata online (card bancar) sau ramburs. In cazul platii ramburs la curier, se percepe un cost de procesare de 1.99 lei

4.7. Pentru fiecare comanda plasata pe litera.ro se va percepe un cost de transport ce difera in functie de modalitatea de livrare selectata de client in pagina de finalizare a comenzii.

1.Livrare prin curier (Curier):

- In cazul livrarilor prin intermediul Curierului clientul va achita costul de livrare de 16.90 RON

- Comenzile cu valoare mai mare de 169 lei beneficiaza de transport gratuit

2.Livrare cu ridicare personală (Easybox):

- In cazul livrarilor cu ridicare personala clientul va achita costul de livrare de 11.90 RON

- Comenzile cu valoare mai mare de 169 lei beneficiaza de transport gratuit

4.8. Organizatorul își rezerva dreptul de a întrerupe Campania oricând pe parcursul desfășurării acesteia, fără a putea fi atrasa răspunderea acestuia, cu condiția aducerii la cunoștința publicului a modificărilor intervenite, prin informarea prealabila pe site-ul www.litera.ro

SECTIUNEA 5. TAXE și IMPOZITE

5.1. Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină și să vireze impozitul datorat pentru veniturile obținute de către câștigători în conformitate cu Legea 227/2015, privind aprobarea Codului Fiscal, cu modificările și completările ulterioare, orice alte obligații de natura fiscală și/ sau de orice alta natură, în legătură cu acestea, fiind în sarcina exclusiva a Participanților cărora le-au fost înmânate Premiile.

5.2. Orice alte obligații de natură fiscală sau de orice alta natură în legătură cu premiul sunt în sarcina exclusiva a câștigătorilor

5.3. Prezentul Campanie se desfășoară cu scopul stimulării vânzărilor.

SECTIUNEA 6. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

6.1. Cadrul legal

1. Organizatorul prelucrează date cu caracter personal, în conformitate cu Legea nr. 677/2001 și ale Regulamentului UE nr. 679/2016 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, în calitate de operator de date cu caracter personal.

2. Livrarea produselor se va efectua prin intermediul unui Împuternicit, care va opera baza de date cu caracter personal al cumpărătorilor, colectate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament

6.2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei

1. In cadrul Campaniei, Organizatorul va prelucra de la Participanți următoarele categorii de date cu caracter personal:

a. Pentru Participanții la Campanie:

• Id utilizator / Nume și prenume / Localitate / Email

b. Pentru Participanții la Campanie care au primit cadouri peste 600 de lei (în cazul mai multor comenzi efectuate în perioada campaniei), în plus fata de cele de mai sus, CNP-ul câștigătorilor se va prelucra în scopul îndeplinirii obligațiilor fiscale ale Organizatorul Campaniei, copia actului de identitate (CI/BI) va fi folosita exclusiv în vederea îndeplinirii obligațiilor prevăzute de Codul Fiscal, mai precis de completare a Declarației 205 - Declarația informativa privind impozitul reținut pe veniturile cu regim de reținere la sursa, pe beneficiari de venit.

2. Prin participarea la Campanie, Participanții confirmă cunoașterea prevederilor Regulamentului oficial și își exprimă acordul în privința acestora și cu privire la includerea datelor personale în baza de date a Operatorului, în scopurile prezentate mai jos. Refuzul Participanților la Campanie de a furniza datele cu caracter personal si/sau de a permite prelucrarea acestora determina imposibilitatea organizării și desfășurării Campaniei, participării la Campanie și oferirii premiilor, precum și imposibilitatea realizării intereselor legitime ale Operatorului si/ sau ale Împuternicitului (Împuterniciților) acestuia.

3. Prin participarea la Campanie, Participanții confirmă ca au citit și au luat la cunoștință și sunt de acord cu Termenii, condițiile și Politica de confidențialitate

6.3. Scopul prelucrării

Datele cu caracter personal ale Participanților la Campanie vor fi prelucrate de către Operator, în vederea:

(i) organizării și desfășurării Campaniei;

(ii) participării la Campanie a persoanelor vizate;

(iii) desemnării, contactării și validării câștigătorilor;

(iv) atribuirii premiilor și îndeplinirii obligațiilor fiscale și financiar-contabile ale Organizatorului Campaniei;

(v) soluționării cererilor Participanților la Campanie – Organizatorul Campaniei va utiliza aceste date pentru a răspunde eventualelor solicitări, cerințe, reclamații, sau oricăror altor întrebări.

6.4.Temeiul juridic al prelucrării

1. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în temeiul consimțământului Participanților la Campanie de a se înscrie la prezenta Campanie cu respectarea și acceptarea prevederilor Regulamentului oficial și de a li se oferi, daca va fi cazul, premiile în cadrul Campaniei.

2. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate și în temeiul interesului legitim al Operatorului, cum ar fi: exercitarea sau apărarea drepturilor sau intereselor noastre sau ale altor persoane înaintea instanțelor de judecata, a executorilor judecătorești, a notarilor publici, a altor autorități publice, a tribunalelor arbitrale, a mediatorilor sau a altor organisme publice sau private care soluționează dispute, a avocaților, consultanților acestuia etc.

3. Daca în cadrul acestei Campanii se vor acorda premii cu valoare mai mare de 600 RON, CNP-ul câștigătorilor se va prelucra în scopul îndeplinirii obligațiilor fiscale ale Organizatorul Campaniei, copia actului de identitate (CI/BI) va fi folosita exclusiv în vederea îndeplinirii obligațiilor prevăzute de Codul Fiscal, mai precis de completare a Declarației 205 - Declarația informativa privind impozitul reținut pe veniturile cu regim de reținere la sursa, pe beneficiari de venit.

4. Refuzul Participanților la Campanie de a furniza datele cu caracter personal si/sau de a permite prelucrarea acestora determina imposibilitatea organizării și desfășurării Campaniei, participării la Campanie și oferirii premiilor, precum și imposibilitatea realizării intereselor legitime ale Operatorului si/ sau ale Împuternicitului (Împuterniciților) acestuia.

5. Operatorul nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor Participanților la Campanie (inclusiv crearea de profiluri) care sa producă efecte juridice cu privire la aceștia sau care sa ii afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativa.

6.5. . Destinatarii datelor cu caracter personal

1. Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei de către Operator Împuterniciților, societății de curierat implicata în livrarea premiilor, precum și autorităților, în cazurile în care Operatorul sau Împuternicitul (Împuterniciții) trebuie sa respecte obligațiile impuse de legislația în vigoare.

2. Datele personale vor mai putea fi dezvăluite, numai în măsura în care este necesar, următoarelor categorii de terți: împuternicitului pentru marketing direct al Organizatorului, în cazul în care Participanții au optat sa primească informații în viitor din partea acestuia, societății care furnizează produse și servicii Operatorului sau Împuternicitului (Împuterniciților), cum ar fi furnizori de sisteme IT și furnizorii de servicii de asistenta aferenți, inclusiv furnizorii de servicii de telecomunicații, realizare copii de rezerva și recuperare în caz de dezastru, servicii de securitate informatică; alte entități cum ar fi autorități de reglementare, contabili, auditori, avocați sau alți experți externi, în cazul în care activitatea lor necesita aceste informații.

3. Terții cărora le sunt transmise sau puse la dispoziție informațiile personale ale Participanților, în temeiul paragrafelor de mai sus, sunt limitați (prin lege și prin contract) cu privire la modul în care pot folosi aceste date. Operatorul se asigura ca orice terți cărora le sunt divulgate voluntar date cu caracter personal sunt supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate în acord cu prezenta nota de informare și legislația aplicabila. Cu excepția celor detaliate mai sus, Operatorul nu va divulga vreunui terț vreo parte din datele personale prelucrate în legătură cu Campania, fără a anunța persoanele vizate, sau, daca este cazul, fără a obține în prealabil consimțământul acestora.

6.6. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

1. Datele cu caracter personal ale Participanților vor fi stocate de către Operator timp de 30 de zile de la livrarea/ oferirea premiilor, cu excepția situațiilor în care au fost formulate reclamații cu privire la premiile acordate, caz în care datele vor fi păstrate pe un termen de un an de la soluționarea definitivă a acestor reclamații.

2. Datele cu caracter personal ale Participanților nu sunt utilizate în niciun alt scop, până la momentul distrugerii acestora, exceptând participarea la Campanie.

3. In cazul în care premiul depășește pragul valoric de 600 RON impus de Codul Fiscal, datele cu caracter personal ale câștigătorilor vor fi stocate de către Operator conform prevederilor legale aplicabile în materie financiar-contabila, respectiv 10 (zece) ani de la data încheierii exercițiului financiar în care a avut loc plata impozitului din premii.

4. La expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal, Operatorul va șterge/distruge aceste date de pe mijloacele de prelucrare și stocare, impunând Împuternicitului (Împuterniciților) obligații similare.

6.7. Drepturile persoanelor vizate

1. In vederea asigurării unei prelucrări echitabile și transparente, Operatorul asigura Participanților, pe durata Campaniei, următoarele drepturi:

i. dreptul de informare;

ii. dreptul de retragere a consimțământului cu privire la prelucrare, în orice moment, fără ca aceasta sa afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;

iii. dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal;

iv. dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal;

v. dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal

vi. dreptul la restricționarea prelucrării;

vii. dreptul de a se opune prelucrării, exceptând cazul în care dispoziții legale prevăd contrariul;

viii. dreptul la portabilitate a datelor;

ix. dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată inclusiv crearea de profiluri;

x. dreptul de a depune o plângere în fata Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

2. Desemnarea câștigătorilor Campaniei se va face prin tragere la sorți, astfel cum este menționat în Regulament. Participanții își pot exercita drepturile menționate anterior sau pot adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din aceasta informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor privitoare la aceștia fie printr-o cerere scrisă, datată, semnată și adresata Organizatorului la sediul acestuia, fie prin transmiterea cererii la adresa de e-mail [email protected].

De reținut:

• Perioada de timp: Termenul de răspuns pentru solicitările persoanelor vizate este de 30 de zile, ce poate fi prelungit, în cazul unor motive specifice legate de anumite cerințe legale sau de complexitatea cererii, cu o perioada suplimentara de până la 2 luni.

• Imposibilitatea identificării: în anumite cazuri, persoanele vizate nu pot fi identificate în baza elementelor de identificare furnizate în cerere. în astfel de cazuri, daca persoana nu poate fi identificata drept persoana vizata, nu se va da curs solicitării respectivei persoane, cu excepția cazului în care se oferă informații suplimentare care sa permită identificarea.

6.8. Securitatea datelor cu caracter personal

1. Operatorul se obliga sa implementeze masuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal aparținând Participanților la Campanie.

2. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va tine seama în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizata sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.

3. Prin participarea la Campanie, Participanții își exprima acordul cu privire la furnizarea datelor cu caracter personal către Operator, în scopul includerii acestor date cu caracter personal în baza de date a Operatorului, în scopul participării la Campanie, identificării și validării ca și câștigător, înmânării și primirii premiului.

6.9. Modificarea politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal

Operatorul are dreptul de a modifica prevederile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal oricând pe durata desfășurării Campaniei, numai în cazul în care se descoperă masuri mai eficiente pentru protejarea și securizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate sau se modifica alte informații cuprinse în aceasta și fără a afecta drepturile și libertățile acestora. Orice astfel de modificare va fi publicata pe site-ul Operatorului si/ sau al Campaniei, respectiv va fi adusa la cunoștința Participanților prin aceleași mijloace prin care au fost încunoștințate cu privire la Regulament.

6.10. Alte prevederi

1. In măsura în care în cadrul campaniei, Participanții dezvăluie date cu caracter personal aparținând unor terțe persoane, Participanții confirma ca au informat aceste persoane cu privire la modul în care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate și faptul ca aceste date sunt folosite în scopul desfășurării Campaniei și că au obținut acordul persoanelor respective pentru aceasta operațiune.

2. In acest sens, Participanții au obligația de a informa aceste persoane cu privire la conținutul prezentului regulament.

SECTIUNEA 7. FORTA MAJORA

7.1. Forta majora este evenimentul imprevizibil si de neinlaturat, intervenit dupa intrarea in vigoare a prezentului Regulament, care nu poate fi controlat de catre Organizator, a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul Regulament.

7.2. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Abonamentului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata. Organizatorul nu isi asuma in niciun fel obligatia de a prelungi Abonamntul cu o perioada corespunzatoare duratei evenimentului de forta majora.

SECTIUNEA 8. LITIGII

8.1. Eventualele litigii aparute intre Organizator si beneficiari se va rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.

8.2. Eventualele reclamatii sau contestații se vor putea trimite catre Organizatorului in termen de maximum 3 zile de la data incetarii Campaniei, la sediul acestuia mentionat in Sectiunea 1. Dupa aceasta data, Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio reclamație.

8.3. Eventualele reclamații vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;

b) prezentarea motivelor de fapt pe care se întemeiază cererea.

8.4. Reclamațiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 9. CLAUZE FINALE

9.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

9.2. Organizatorul nu va avea nicio raspundere si nu va putea fi implicat in niciun litigiu legat de eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre beneficiarii campaniei, neimpuse de catre Organizator.

9.3. Organizatorul nu își asuma răspunderea pentru imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor dacă nu a furnizat adresa corectă sau la care poate fi găsit de livrator.

9.4. În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile/ valide în măsura în care pot produce efecte juridice chiar în absența condițiilor declarate nule. În măsura posibilului, condițiile anulate se înlocuiesc cu o altă reglementare rezonabilă, validă juridic, care să corespundă cât mai mult scopului prevederilor lipsite de validitate.

9.5. Prezentul Regulament se completează cu orice alte prevederi şi mențiuni din “Termeni şi Condiții” de pe www.litera.ro, fiind disponibil în mod gratuit oricărui solicitant.

SECTIUNEA 10. INCETAREA/ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI. FORȚA MAJORĂ

10.1. Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevăzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forță majoră, inclusiv în cazul imposibilității Organizatorului, din motive independente de voința sa, de a asigura desfășurarea în bune condiții a Campaniei.

10.2. Forța majoră înseamnă în ințelesul art. 1351 Cod civil, orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil pentru Organizator. Campania mai poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând în baza liberei deciziii a Organizatorului, cu condiția ca acesta să comunice în prealabil o astfel de situație și cu respectarea prevederilor Regulamentului.

14. REGULAMENT ABONAMENT MARI CLASICI AI LITERATURII

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Mari Clasici Ai Literaturii" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Mari Clasici Ai Literaturii", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

2.2. Potrivit deciziei Organizatorului, Regulamentul poate fi mediatizat in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare. Informatiile pe care astfel de materiale le contin vor fi interpretate si completate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

2.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa prezentul Regulament, precum si dreptul de a suspenda, inceta, intrerupe si/sau prelungi perioada de abonare, oricand, cu conditia aducerii la cunostinta publicului a modificarilor intervenite, prin publicarea pe site-ul: https://www.litera.ro/termeni-si-conditii/sau prin orice alte mijloace de informare a publicului.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentclasici

3.2. Abonarea la Colectia “Mari Clasici Ai Literaturii" se va desfasura in perioada 1.09.2022 – 25.06.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Mari Clasici Ai Literaturii" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Mari Clasici Ai Literaturii", comercializate pe teritoriul Romaniei.

5.2. Optiunea de abonare la Colectia mentionata mai sus se desfasoara in limita stocului disponibil spre comercializare. Cartile livrate nu pot fi inlocuite cu alte bunuri sau servicii si nici nu pot fi returnate fara un motiv intemeiat. Cartile astfel cum sunt prezentate in imaginile folosite pe materialele de promovare a Colectiei sunt cu titlu de prezentare.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina www.litera.ro/abonamentclasici

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

Pasul 6: Lunar, Organizatorul va informa Clientul ca s-a plasat o noua comanda si ii va comunica termenul de livrare al urmatoarelor volume. In cazul modalitatii de plata online, suma aferenta abonamentului va fi debitata automat, iar Clientul va primi un mail cu detaliile tranzactiei de la Procesatorul de Plati online

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat.

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei

In urmatoarele luni, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica valoarea abonamentului oricand, cu conditia aducerii la cunostinta publicului a modificarilor intervenite, prin publicarea pe site-ul: https://www.litera.ro/termeni-si-conditii/sau prin orice alte mijloace de informare a publicului.

6.3. Plata abonamentului poate fi efectuata online sau ramburs. In cazul platii prin ramburs se va percepe o taxa de 1.99 lei. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, modalitatea de livrare nu poate fi modificata.

Clientul are posibilitatea doar de a modifica numarul de telefon, respectiv adresa de livrare, daca a ales optiunea de livrare prin curier, sau punctul de ridicare, daca a ales livrarea la un punct de ridicare. Modificarea se realizeaza daca Clientul solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected].

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.1. Organizatorul prelucreaza date cu caracter personal, in conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in calitate de operator de date cu caracter personal. Livrarea produselor se va efectua prin intermediul unui Imputernicit, care va opera baza de date cu caracter personal al cumparatorilor, colectate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

7.2. Prin comunicarea datelor cu caracter personal necesare in vederea procesarii comenzilor, beneficiarii isi exprima acordul expres si neechivoc, ca datele lor cu caracter personal sa intre in baza de date administrata de Organizator si imputernicitii acestuia.

7.3. Datele cu caracter personal colectate si prelucrate de catre Organizator nu vor fi dezvaluite catre terti, cu exceptia cazurilor in care Organizatorul este obligat la dezvaluire in temeiul legislatiei in vigoare.

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

8.1. Forta majora este evenimentul imprevizibil si de neinlaturat, intervenit dupa intrarea in vigoare a prezentului Regulament, care nu poate fi controlat de catre Organizator, a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin prezentul Regulament.

8.2. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Abonamentului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata. Organizatorul nu isi asuma in niciun fel obligatia de a prelungi Abonamntul cu o perioada corespunzatoare duratei evenimentului de forta majora.

8.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe sau de a suspenda oricand optiunea de abonare/abonamentul, pentru motive independente de vointa sa sau in cazul in care intervin evenimente care ar ingreuna semnificativ derularea in conditii optime a Abonamentului. Organizatorul va informa in cel mai scurt timp posibil publicul cu privire la suspendarea sau intreruperea optiunii de abonare/abonament.

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.1. Eventualele litigii aparute intre Organizator si beneficiarii abonamentului se va rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.

9.2. Eventualele reclamatii se vor putea trimite catre Organizatorului in termen de maximum 3 zile de la data incetarii Abonamentului, la sediul acestuia mentionat in Sectiunea 1. Dupa aceasta data, Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio contestatie.

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.2. Organizatorul nu va avea nicio raspundere si nu va putea fi implicat in niciun litigiu legat de eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre beneficiarii abonamentului in legatura cu aceasta, neimpuse de catre Organizator.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Mari Clasici Ai Literaturii" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

11.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe sau de a suspenda oricand desfasurarea optiunii de abonare, din motive independente de vointa sa sau in cazul in care intervin evenimente care ar ingreuna semnificativ derularea in conditii optime a Abonamentului. Organizatorul va informa in cel mai scurt timp posibil publicul cu privire la suspendarea sau intreruperea Abonamentului.

15. REGULAMENT ABONAMENT DREAM BOOKS

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Dream Books" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Dream Books", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentdreambooks

3.2. Abonarea la Colectia “Dream Books" se va desfasura in perioada 3.03.2023 – 31.12.2024. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Dream Books" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Dream Books", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentdreambooks

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 74.96 lei si contine primele patru volume ale colectiei.

In urmatoarele luni, pretul abonamentului este de 99.96 lei si contine cate patru volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Dream Books" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

16. REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA ISTORIA

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Descopera Istoria" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Descopera Istoria", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentdescoperaistoria

3.2. Abonarea la Colectia “Descopera Istoria" se va desfasura in perioada 20.03.2023 – 25.09.2024. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Descopera Istoria" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Descopera Istoria", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentdescoperaistoria

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 24.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

In urmatoarele luni, pretul abonamentului este de 69.98 lei si contine cate doua volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Descopera Istoria" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

17. REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA FILOSOFIA

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Descopera Filosofia" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Descopera Filosofia", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentdescoperafilosofia

3.2. Abonarea la Colectia “Descopera Filosofia" se va desfasura in perioada 11.08.2023 – 31.03.2025. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Descopera Filosofia" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Descopera Filosofia", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentdescoperafilosofia

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

Pretul abonamentului este de 99.96 lei si contine primele patru volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 119.96 lei si contine cate patru volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Descopera Filosofia" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

18. REGULAMENT ABONAMENT AGATHA CHRISTIE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Agatha Christie" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Agatha Christie", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentagathachristie

3.2. Abonarea la Colectia “Agatha Christie" se va desfasura in perioada 25.08.2023 – 25.07.2025. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Agatha Christie" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Agatha Christie", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentagathachristie

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Agatha Christie" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

19. REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA MAGICA DISNEY

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Biblioteca magica Disney. Editie de colectie" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Biblioteca magica Disney. Editie de colectie", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentdisney

3.2. Abonarea la Colectia “Biblioteca magica Disney. Editie de colectie" se va desfasura in perioada 05.10.2023 – 23.09.2025. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Biblioteca magica Disney. Editie de colectie" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Biblioteca magica Disney. Editie de colectie", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentdisney

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 69.96 lei si contine primele patru volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 99.96 lei si contine cate patru volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Biblioteca magica Disney. Editie de colectie" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

20. REGULAMENT ABONAMENT ROMANE NEMURITOARE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Romane nemuritoare" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Romane nemuritoare", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentromanenemuritoare

3.2. Abonarea la Colectia “Romane nemuritoare" se va desfasura in perioada 11.12.2023 – 22.04.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Romane nemuritoare" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Romane nemuritoare", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentromanenemuritoare

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Romane nemuritoare" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

21. REGULAMENT ABONAMENT ENERGIA PIETRELOR

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Energia pietrelor" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Energia pietrelor", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentenergiapietrelor

3.2. Abonarea la Colectia “Energia pietrelor" se va desfasura in perioada 18.01.2024 – 15.05.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Energia pietrelor" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Energia pietrelor", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentenergiapietrelor

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 29.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 5 - o bratara, la volumul 25 - 2 pietre de colectie, la volumul 50 - o bratara

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Energia pietrelor" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

22. REGULAMENT ABONAMENT POVESTI AUDIO - HACHETTE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Povesti audio" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Povesti audio", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul:https://www.litera.ro/abonamentpovestiaudio

3.2. Abonarea la Colectia “Povesti audio" se va desfasura in perioada 1.02.2024 – 15.01.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Povesti audio" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Povesti audio", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentpovestiaudio

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 199.60 lei si contine patru volume* ale colectiei

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 199.60 lei si contine cate patru volume.

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 7 - un ghiozdan, la volumul 22 - un bol de cereale, la volumul 50 - un memory game. De asemenea, pe parcursul abonamentului, abonatii primesc 3 display-uri pentru colectionarea figurinelor: la volumul 8, volumul 34 si volumul 66. Capacitatea unui display este de 30 de figurine

* Un volum al colectiei Povesti audio contine o carte si o figurina. Suplimentar, volumul 2 se livreaza insotit de o boxa si de un memory card care contine primele 30 de povesti ale colectiei, iar volumul 30 se livreaza insotit de un memory card cu celelalte 60 de povesti ale colectiei.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Povesti audio" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

23. REGULAMENT ABONAMENT DESCOPERA NEUROSTIINTA

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Descopera neurostiinta" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Descopera neurostiinta", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul:https://www.litera.ro/abonamentneurostiinta

3.2. Abonarea la Colectia “Descopera neurostiinta" se va desfasura in perioada 13.02.2024 – 15.01.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Descopera neurostiinta" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Descopera neurostiinta", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentneurostiinta

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 1 - un kit format din stilou si notebook, la volumul 20 - 1 abonament de 3 luni la aplicatia Voxa

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Descopera neurostiinta" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

24. REGULAMENT ABONAMENT ULTIMATE SPIDER-MAN

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Ultimate Spider-Man" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Ultimate Spider-Man", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul:https://www.litera.ro/abonamentspiderman

3.2. Abonarea la Colectia “Ultimate Spider-Man" se va desfasura in perioada 4.03.2024 – 4.07.2025. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Ultimate Spider-Man" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Ultimate Spider-Man", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentspiderman

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 29.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 5 - un penar Marvel, la volumul 27 - 1 caciula Marvel, la volumul 51 - 1 dosar Marvel

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Ultimate Spider-Man" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

25. REGULAMENT ABONAMENT DACIA 1300 - HACHETTE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Dacia 1300" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Dacia 1300", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul:https://www.litera.ro/abonamentdacia1300

3.2. Abonarea la Colectia “Dacia 1300" se va desfasura in perioada 8.03.2024 – 12.09.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Dacia 1300" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Dacia 1300", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentdacia1300

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 132.60 lei si contine primele patru volume* ale colectiei

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 199.60 lei si contine cate patru volume.

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 10 - o agenda, la volumul 50 - o mini trusa de scule, la volumul 90 - o lupa.

* Un volum al colectiei Dacia 1300 contine o revista si piese colectionabile, cu ajutorul carora la finalul colectiei, abonatul poate construi o masina Dacia 1300 la acara 1:8.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Dacia 1300" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

26. REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA JULES VERNE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Biblioteca Jules Verne" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Biblioteca Jules Verne", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentjulesverne

3.2. Abonarea la Colectia “Biblioteca Jules Verne" se va desfasura in perioada 12.03.2024 – 30.07.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Biblioteca Jules Verne" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Biblioteca Jules Verne", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentjulesverne

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei.

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Biblioteca Jules Verne" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

27. REGULAMENT ABONAMENT PRIMA MEA ENCICLOPEDIE NATIONAL GEOGRAPHIC

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Prima mea enciclopedie National Geographic" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Prima mea enciclopedie National Geographic", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentprimaenciclopedie

3.2. Abonarea la Colectia “Prima mea enciclopedie National Geographic" se va desfasura in perioada 10.04.2024 – 30.07.2026. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Prima mea enciclopedie National Geographic" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Prima mea enciclopedie National Geographic", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentjulesverne

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

In prima luna, pretul abonamentului este de 49.98 lei si contine primele doua volume ale colectiei

Incepand cu a doua luna, pretul abonamentului este de 79.98 lei si contine cate doua volume.

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Prima mea enciclopedie National Geographic" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

28. REGULAMENT ABONAMENT ENCICLOPEDIA CUNOASTERII

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Enciclopedia cunoasterii" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Enciclopedia cunoasterii", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentenciclopedii

3.2. Abonarea la Colectia “Enciclopedia cunoasterii" se va desfasura in perioada 19.08.2024 – 31.12.2025. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Enciclopedia cunoasterii" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Enciclopedia cunoasterii", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentenciclopedii

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

Pretul abonamentului este de 159.99 lei si contine un volum care va fi livrat lunar

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 1 - un set format din 6 semne de carte, la volumul 8 - MAREA ENCICLOPEDIE A ELEVULUI. Lumea cum nu ai mai vazut-o

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Enciclopedia cunoasterii" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

29. REGULAMENT ABONAMENT BIBLIOTECA PENTRU COPII

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Biblioteca pentru copii" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Biblioteca pentru copii", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentbibliotecapentrucopii

3.2. Abonarea la Colectia “Biblioteca pentru copii" se va desfasura in perioada 26.08.2024 – 4.08.2028. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Biblioteca pentru copii" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Biblioteca pentru copii", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentbibliotecapentrucopii

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

Pretul abonamentului pentru prima luna din perioada de abonare este de 49.98 lei si contine 2 volume

Pretul abonamentului incepand cu a doua luna este de 79.98 lei si contine 2 volume

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 1 - un rucsac cu ilustratiile Micul print, la volumul 5 - un set format din 5 postcarduri, la volumul 25 - un joc de cultura generala, la volumul 51 - un penar

Abonamentul poate fi achizitionat si in optiunea premium contra unui cost suplimentar de 5 lei / luna. In urma alegerii optiunii premium, clientii vor primi o lampa de noapte Micul Print la volumul 52 si un set de 10 carti din colectia de lux Jules Verne la volumul 100

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Biblioteca pentru copii" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

30. REGULAMENT ABONAMENT COPII CU VISURI INDRAZNETE

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL

1.1. Abonarea la Colectia "Copii cu visuri indraznete" ("Abonamentul") este organizata si desfasurata de catre Grup Editorial Litera S.R.L., cu sediul in Bucuresti, sect. 1, str. Moeciu, nr. 7A, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/6414/2010, CUI RO26475186 (denumita in continuare "Organizatorul").

SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL

2.1. Prin abonarea la Colectia "Copii cu visuri indraznete", beneficiarii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor mentionati prin prezenta.

SECTIUNEA 3. TERITORIUL SI DURATA OPTIUNII DE ABONARE

3.1. Optiunea de abonare este valabila pe teritoriul Romaniei si se va desfasura exclusiv pe site-ul: https://www.litera.ro/abonamentbiografiipentrucopii

3.2. Abonarea la Colectia “Copii cu visuri indraznete" se va desfasura in perioada 7.10.2024 – 7.10.2028. (denumita in continuare “Perioada de abonare”).

SECTIUNEA 4. ABONAREA

4.1. Abonarea la colectia “Copii cu visuri indraznete" implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca de catre beneficiari a prezentului Regulament.

4.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula inscrierea/abonamentul persoanelor care incalca prezentului Regulament.

SECTIUNEA 5. PRODUSELE PARTICIPANTE

5.1. Produsele din abonament contin exclusiv carti ce fac parte din Colectia “Copii cu visuri indraznete", comercializate pe teritoriul Romaniei.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL DE ABONARE

6.1. In vederea abonarii la Colectia mentionata mai sus, este necesara parcurgerea etapelor de mai jos:

Pasul 1: Acceseaza pagina https://www.litera.ro/abonamentbiografiipentrucopii

Pasul 2: Adauga in cos abonamentul

Pasul 3: Creeaza un cont pe litera.ro (daca ai deja cont pe site, trebuie doar sa te loghezi)

Pasul 4: Alege cum vrei sa platesti si cum vrei sa iti fie livrate cartile

Pasul 5: Apasa butonul ”Plaseaza comanda si esti abonat!”

In cazul in care plata comenzii lunare nu este finalizata, Organizatorul va incerca plata de 5 ori. Daca ultima incercare nu va fi cu succes, comanda nu va fi livrata, iar abonamentul va fi anulat

6.2. Pretul abonamentului

Pretul abonamentului pentru prima luna din perioada de abonare este de 74.96 lei si contine 4 volume

Pretul abonamentului incepand cu a doua luna este de 119.96 lei si contine 4 volume

In pretul abonamentului sunt incluse diverse cadouri pe care abonatii le vor primi in mod automat: la volumul 7 - o pusculita, la volumul 30 - un kit de cititor

Abonamentul poate fi achizitionat si in optiunea premium contra unui cost suplimentar de 5 lei / luna. In urma alegerii optiunii premium, clientii vor primi un set de pictura la volumul 40 si un set de 10 carti din colectia Biblioteca pentru copii la volumul 80

6.4. Livrarea produselor se va efectua in functie de optiunea beneficiarului: prin curier sau prin punctele de colectare. Ulterior efectuarii comenzii, nu mai poate fi modificata optiunea de plata.

Costul de livrare este 0.00 lei, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

SECTIUNEA 7. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.4. Datele oferite de cumparatori vor fi prelucrate de catre Organizator si de catre imputernicitii sai si vor putea fi folosite de catre acestia strict pentru livrarea si facturarea produselor.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

SECTIUNEA 9. LITIGII

9.3. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:

a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

9.4. Contestatiile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.

SECTIUNEA 10. CLAUZE FINALE

10.1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestuia.

10.3. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

lipsa din stocurile Organizatorului a Produselor din Colectia "Copii cu visuri indraznete" ;
imposibilitatea unui beneficiar de a intra in posesia produselor.

SECTIUNEA 11. INCETAREA OPTIUNII DE ABONARE INAINTE DE TERMEN

11.1. Clientul se poate dezabona in orice moment, daca solicita in mod expres acest lucru, prin trimiterea unui mail la adresa [email protected]

31. Furnizorii

Litera.ro are contracte de distributie de carte in format tiparit si electronic, film, dispozitive electronice de lectura, tablete, muzica si jocuri, cu edituri si producatori/importatori ai marcilor prezente in site. Furnizorii garanteaza in privinta detinerii tuturor drepturilor de autor si de difuzare pe teritoriul Romaniei, a calitatii produselor, a autenticitatii marcilor. litera.ro are acceptul legal al furnizorilor sai de a publica pe site pasaje din carti si trailere muzicale/filme si regulamentele jocurilor pe care le vinde.

32.Forta majora

Niciuna din Partile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen – total sau partial - a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului Contract, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de forta majora. In sensul prezentului articol, forta majora reprezinta un eveniment independent de vointa partilor, imprevizibil si insurmontabil, care nu se datoreaza intentiei sau culpei acestora, intervenit dupa intrarea in vigoare a Contractului si care impiedica partile contractante sa-si execute, total sau partial, obligatiile asumate. Sunt considerate asemenea evenimente conflictele armate, miscarile sociale, incediile, inundatiile sau orice alte calamitati naturale sau restrictii aparute ca urmare ca urmare a unei carantine sau a unui embargo, enumerarea neavand un caracter limitativ, ci enuntiativ. Conflictele de munca nu reprezinta forta majora. Nu este considerat caz de forta majora un eveniment asemanator celor de mai sus care, fara a crea o imposibilitate de executare, face extreme de costisitoare executarea obligatiilor oricareia dintre Parti.

Partea care invoca evenimentul de forta majora este obligata sa notifice cealalta Parte in termen de 5 zile calendaristice de la data producerii evenimentului si sa furnizeze inauntrul acestui termen dovezi necesare in acest sens. De asemenea, Partea care a invocat Forta majora este obligata sa informeze cealalta Parte cu privire la incetarea cazului de forta majora. In situatia in care nu se face notificarea, Partea care invoca aparitia evenimentului de forta majora va raspunde pentru toate prejudiciile ivite ca urmare a omisiunii notificarii cu privire la producerea/incetarea cazului de Forta majora.

Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment de forta majora nu inceteaza, fiecare Parte va avea dreptul sa notifice celeilalte Parti incetarea de plin drept a acestui Contract, fara ca vreuna din Parti sa poata pretinde celeilalte daune-interese.

24. Solutionarea conflictelor. Legea aplicabila

Contractul va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana. Partile vor depune toate eforturile pentru a solutiona pe cale amiabila, orice disputa decurgand din prezentul Contract aparuta intre client si Vanzator. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi inaintat spre solutionare instantelor competente.

33. Frauda

Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, sau orice comportament fraudulos in masura sa afecteze bunul mers al campaniilor, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site-ului litera.ro isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs, de a anula contul fara preaviz, instiintare, alte formalitati sau despagubiri.

Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor litera.ro, alterarea continutului site-ului, incercarea de afectare a performantelor serverelor litera.ro, deturnarea continutului livrarilor catre terti etc) vor fi pedepsite conform prevederilor legale in vigoare.

34.Dispozitii finale

Nulitatea oricarei clauze a Termenilor si conditiilor, partiala sau integrala, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze sau parti de clauze. In cazul in care anumite clauze ale Termenilor si conditiilor devin inoperante in intreg sau partial, sau in cazul in care un punct nu a fost inclus in Termeni si conditii, acestea nu vor afecta valabilitatea celorlalte clauze. Clauza inoperanta sau nementionata va fi inlocuita cu o clauza corespunzatoare care, in masura acceptabila legal, se apropie cel mai mult de ceea ce Partile contractante au intentionat sau, urmarind conceptia si exprimarea Termenilor si conditiilor, se obtine ceea ce se intentioneaza dupa avizarea despre clauza lipsa sau inoperanta.

Actualizat la data de 7.11.2024: Grup Editorial Litera SRL – litera.ro.

CĂRȚI

AUTORI

BESTSELLERS

TOP

LICENȚE

DESPRE NOI

LINK-URI UTILE

INTRĂ ÎN COMUNITATEA CITITORILOR